Своя ставка - обман! Повышение процентной ставки в 10 раз при досрочном погашении

Ни в коем случае не используйте данную программу, если есть шанс погасить ипотеку досрочно! Потеряете крупную сумму денег и свои нервы! Процентная ставка в моем случае вышла вместо 6,4% целых 65% годовых.

Ниже подробное описание ситуациию.

В январе я заключила с ПАО Сбербанк кредитный договор на выдачу ипотеки по приобретению готового жилья. Старший кредитный менеджер ввела в заблуждение, сообщив при свидетелях, что единоразовый платеж по программе "Своя ставка" можно вернуть в любое время действия кредита, при условии пересчета процента до стандартного и компенсации потерянных банком процентов. Конечно я решила подстраховаться и воспользовалась данной программой с целью уменьшения процента по кредиту и снизила размер первоначального взноса, но воспользовалась данной программой. Сумма единоразового платежа в моем случае была 1 млн рублей. 

В настоящее время я продала другую свою недвижимость с целью закрытия ипотечного кредита. Имея на руках необходимую сумму я написала заявление в Сбербанк об отказе от участия в программе "Своя ставка" в котором указано, что я имею на счете достаточно денежных средств для оплаты потерянных банком процентов и прошу вернуть мне единоразовый платеж.

Я получила отказ, в котором Сбербанк сообщил, что согласно п.3 ч.2.1 ст.7 Федерального закона от 21.12.2012 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе) я имею права отказаться от услуги в течение 14 календарных дней.

Данная статья 353-ФЗ говорит об услугах страхования, но никак не относится к программе "Своя ставка".

Также обращаю внимание, что в кредитном договоре отсутствуют условия по срокам отказа от данной программы, прописана только моя обязанность компенсировать неуплаченные проценты с начала действия кредитного договора. 

Согласно того же 353-ФЗ кредитный договор должен содержать все условия, в том числе мои права.

Соответсвенно я действую в рамках заключенного кредитного договора. 

Я собралась погасить ипотеку, имею на руках необходимые средства, но не могу этого сделать, поскольку единоразовый платеж в размере более 1 млн мне не вернут.

Таким образом, при сумме кредита в 5 400 000 рублей я за 4 месяца пользования кредитом я заплатила банку 1 168 776 рублей (ежемесячный платеж получился 292 тысячи рублей), т.е. 65 % годовых. Моему возмущению нет предела!

Я направила в банк досудебную претензию, в которой сообщила о моих правах согласно Закону о защите прав потребителя, однако мне снова пришел отказ. Мирно решать вопрос Банк не хочет.

Хотя очевидно не только сокрытие важной информации перед заключением кредитного договора, но и сообщение заведомо ложной информации.

Если бы я знала, что срок возврата только 14 дней, я бы ни в коем случае не использовала данную программу и повысила первоначальный взнос, это было бы гораздо выгоднее, но Банк обманул меня и я потеряла крупную сумму денег и свою недвижимость.

Я вынуждена обратиться в суд, на котором свидетели подтвердят факт намеренного обмана сотрудником Банка в целях обогащения. В том числе буду требовать присуждение банку штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы и компенсацию морального вреда.