Информация в приложении указывается некорректная ,обманывают людей и начисляют поэтому бешеные проценты
Давно пользуюсь картой Вездедоход 120
Всегда вношу деньги до окончания льготного периода ,в этот раз сделала все также ,как и всегда ,16 мая платеж ,вношу через положение указанную сумму со сберегательного счёта ,замечу ,что сумму для досрочного указал сам банк в приложении ,ту сумму я и внесла .без самостоятельного вписывания ,внесла в 8 утра по Чите ,вечером зашла проверила ,кредитный лимит 300 ,внесено 300 ,все долга нет,сегодня 18 мая захожу и мне выставили 18 тыс процентов до 16 июня заплатить,я просто в шоке. пишу в чат ,там мне только слова зажаления ,звоню на горячую ,там девушка формировала выписку минут 5 ,я висела на линии ,и решила писать под мою диктовку притензию и с ее скоростью печати ,печатала бы она год ,в итоге оказалось что услуга смс-информирования вставили комиссией ,я просто возмущена ,это специально значит комиссия смс -информирования отдельно я должна была оплатить ,чтоб долга не было ,а откуда я могла это знать ?
я основывалась всегда на информацию в приложениии,а получается она не актуальна и не верна !!!!
Прошу разобраться ,иначе буду подавать в суд ,так как платить 18 тыс за неверную предоставленную информацию в приложении я не буду !!!!
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...