Спасибо

18.05.2023 12:44
860
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут П-ва И.А. С 2021 года я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Оформляла потребительский кредит и пока была стабильная финансовая ситуаци, то я вовремя рассчитывалась по своим обязательствам. Но потом изменились обстоятельства, и я не смогла обеспечивать кредит платежами вовремя. 

Со мной связалась 01.05.2023 сотрудник К-ая Евгения Ю. и предложила выгодный вариант погашения просроченной задолженности. С ней мы обсудили время внесения, удобное для меня, после чего оплата была произведена в обозначенные сроки. Спасибо за профессионализм и умение найти подход к каждому клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-02T13:32:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user2367784
2023-06-07T17:04:47+03:00
Здравствуйте. Время обслуживания заняло буквально минут 15. Проинформировали о необходимой сумме внесения по Договору для того, чтобы остаться благонадежным клиентом Банка на взаимовыгодных условиях.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-18T13:16:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашего коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации.Рады, что с коллегой удалось достигнуть договоренностей, благодаря которым оплату производить стало легче. Обязательно передадим слова Вашей благодарности Евгении. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка