Совкомбанк от cовка или современный?

18.05.2023 18:23
642
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.05.2023 года пришел в Банк Стачек 88 в Спб. В отделении было пусто и темно. Подумал, банк съехал, но за столом сидел только один человек. Меня поприветствовали. Объяснив проблему, на сайте www.nalog.ru за мной числится несколько счетов, хотя 3 года назад писал заявление о закрытии. Перед посещением банка, позвонил на горячую линию, рассказал о данной ситуации, мне ответили да счета в стадии закрытия, но на них наложена блокировка от приставов от 2020 года. 3 года банк молчал, хотя постановления уже нет три года))

Специалисту объяснил, мне нужна справка о заблокированных счетах, на что получил ответ, таких справок не даём (потом справку предоставили). Весь диалог работника банка был как в фильме - Любовь и голуби - Людк ,а Людк. Попросив представиться специалиста т.к. не было таблички и бейджика, к принято в любом благочестивом банке. Получил отказ. Представляться не будет и не обязана. Даже имя называть не будет. На мой вопрос почему нет бейджика, мне ответили - сломался. Не понятно как обращаться к человеку, не зная имени. К вам надо обращаться как к ОНО? В мой адрес полетели, малоприятные выражения и воспитательные порицания. На мое возражение о поведении специалиста, из какой деревни вы приехали, работник расценил как второе оскорбление. Первое это ОНО, второе что из деревни. Хочу напомнить Гагарин - первый космонавт в мире, Ломоносов - великий ум отечества, Циолковский прародитель мировой космонавтики - тоже из деревни, но для этого работника это оскорбление и позор т.е. простые русские люди, которые вложили огромный культурный вклад в Россию и мир в общем, для нее это оскорбление и позор. Это уже русофобия и национализм, статья 282 УК РФ. Насчёт деревни. Социальная среда города, отличается от среды деревни. Как и социальная среда большого города, от маленького. Хочу напомнить, социальная среда города, отличается от среды деревни. Как и социальная среда большого города, от маленького. Есть такое направление в социологии - социология города. Макс Вебер, Георг Зиммель, Роберт Парк - Мастодонты социологии. Которые внесли Огромный вклад в направление социология города. Но не для работника Совкомбанка, для нее эти люди оскорбления. Михаил Себастиан, румынский писатель, автор - Безымянная звезда - 1944 года, в России в 1979 году был снят одноименный фильм, режиссер Михаилом Козаковым. Данный фильм вошёл культурное наследие России, но опять же не для работника Совкомбанка, для нее это оскорбление и позор.

Получив справку, там было написано - М-ко Вера В-на, ведущий финансовый консультант. Но мне данный специалист сказала, что это не она, а начальник отделения. Так если это не вы, зачем тогда вы за нее подпись ставите ? Значит вы обязаны писать по доверенности ( номер и дата). Тут Вера В-на ушла в глухую оборону. На лицо откровенная ложь. Зачем человек врёт при исполнении своих служебных обязанностей, значит есть какой то преступный замысел, если не хуже. Когда я поймал Веру В-ну на лжи, она как у Пушкина: ещё пуще старуха бранится стала. В мой адрес полетели половая и возрастная дискриминация, я мужчина , а она женщина, указала на мой возраст. Она сейчас вызовет охрану, полицию. Отказывает обслуживать. Позвонила Руководителю - Виктории. Стала говорить, что я ворвался, на ровном месте стал ее оскорблять, что ее трясет, она беременная ( сразу вспомнилась ситуация с Жириновским). Как видим еще началась спекуляция, что если беременная, тебе все дозволено. Прошу руководство разобраться с ситуацией.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-08T18:24:25+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание в офисах Банка. Сообщаем, что руководителю отделения, которое Вы посещали, нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки. Отметим, что счета, открытые на Ваше имя в Банке, на дату предоставления ответа закрыты. Для предоставления комментариев с Вами связывался Представитель Банка. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и со своей стороны примем необходимые меры по совершенствованию нашей работы . При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Dinamiko.
2023-11-20T18:12:50+03:00
отвратительное
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка