Благодарность сотруднику

18.05.2023 22:34
750
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2012 года, много раз предпринимала попытки открыть параллельно счета в других банках, но неизменно закрывала, потому что качество обслуживания и отношение к клиенту в Россельхозбанке несравненно ни по одному показателю с другими. Обслуживаюсь и как физ и как юрлицо. Много раз возникали вопросы с налоговыми органами, финмониторингом , и, каждый раз внимательность и отзывчивость работников банка вне всяких похвал. Особенно хочу отметить сотрудника Г-ва Инну А-ну, которая все эти годы ведёт мои счета и благодаря которой я и являюсь клиентом банка до сих пор! Любую мою проблему решаем в кратчайшие сроки! Конкретно сейчас мы решили проблему с картой, и очередной раз все в максимально сжатые сроки и максимально благожелательно!! Спасибо банку за таких сотрудников!!! Благодаря им нет никакого желания искать лучших условий в других банках!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-06T19:54:37+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Инна помогла вам решить сложный вопрос и проявила профессионализм с указанием дат обращения. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user3068831
2023-06-06T20:24:59+03:00
Из последнего, 12 мая мне заблокировали карты, потому что после моего перевода на чужой киви кошелёк, позвонил мне сотрудник банка не был удовлетворён моими ответами. Хотя я назвалась, ответила на все вопросы, объяснила цель перевода. Я пришла в отделение банка, где на месте Инны работала молодая сотрудница, которая,довольно долго не могла решить вопрос. В итоге она позвонила Г-ой Инне, которая работала раньше на этом месте, и я больше 10 лет обслуживалась у нее. Г-ва в прошлом году перешла в центральное Отделение Банка, но не отказалась проконсультировать молодую сотрудницу. Мне разблокировали карту. Но по уходу из банка я обнаружила, что мобильный банк был ещё заблокирован. Его не разблокировали. В итоге я не поленилась, поехала в центральное отделение, к Г-ой, которая мне помогла с разблокировкой уже лично. И я всерьёз задумываюсь перейти обслуживаться в её отделение за ней. Это один случай, но таких было очень много за почти 12 лет. Всегда приветлива, всегда в настроении и очень клиенториентирована. Я сама мечтаю о таких сотрудниках .
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-19T16:45:21+03:00
Добрый день! Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Спасибо, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое открытие расчетного счета, выгодный тариф.

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка в г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19, 28 июля 2026 года для открытия расчётного счёта для ООО «Вэгстрой». Остался доволен качеством обслуживания — всё прошло... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18 августа 2026 года я обращалась в Россельхозбанк в поселке Вешкайма Ульяновской области, п мне необходимо было снять денежные средства с расчётного счёта ИП и обновить личный... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв АО Россельхозбанк

Оценка 5

ООО "ДРСУ" ИНН 3702****98 выражает искреннюю благодарность банку АО Россельхозбанк за многолетнее и плодотворное сотрудничество. За время работы мы не раз убеждались, что банк... Читать полностью

15.07.2026

Дистанционное банковское обслуживание Свой бизнес

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным впечатлением от визита в Россельхозбанк по адресу: город Махачкала, ул. Ташкентская,7. Для начала подмечу, что местоположение... Читать полностью

03.06.2026

Лучший банк для агробизнеса!

Оценка 5

Обратился в отделение банка г Бийск ул Ленина 258 с целью консультации по открьиб расчётного счета для бизнеса. Встретили меня в отделение приветливо, взяли талон: для клиентов... Читать полностью

15.04.2026

Проведение платежей

Оценка 5

Я работаю бухгалтером в организации ООО Ж** Холмогоры,которая обслуживает в офисе Россельхозбанка в с.Холмогоры ул. Октябрьская д.10. Работаем в веб-версии Свой бизнес. Нравится... Читать полностью

13.03.2026

Спасибо за многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Добрый день ! Более 15 лет являюсь клиентом Россельхозбанка как Индивидуальный предприниматель и давно хотел оставить свой отзыв этому банку, а именно офису в п. Эркен-Шахар и... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка