Хороший банк для бизнеса

18.05.2023 23:07
638
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У нас IT-компания, обороты по безналу небольшие, нужен был легкий удобный банк без лишних заморочек, походов в кассу с ордером, всей вот этой лишней возни и, желательно, без абонентской платы. Ранее работали уже с двумя банками, первый не устроил ценовой политикой, второй просто своей тупостью. Так мы и пришли к Бланку. Работаем с этим банком более года, пока больше примуществ:

1. Быстро открывют р/с, подъезжает менеджер прямо в офис.

2. Удобное мобильное приложение (было), оперативная линия поддержки 8800.

3. С бизнес-карты можно снимать наличку без комиссии с любого банкомата.

4. На нашем тарифе практически ничего не платим. Только при кол-ве платежек от 5 шт в месяц, что не всегда бывает. 

5. Не морочат мозги по каждому платежу, как это было в другом банке. Вообще, особо не беспокоят клиента без надобности, это явно плюс. 

Минусы тоже есть:

1. Перестало работать мобильное приложение, случайно удалил его, а веб-версия через браузер на телефоне работает просто ужасно... ждем, когда банк наконец-то что-то придумает.

2. Партнерская программа - просто жесть! Тут реально считаю, что банк меня обманул. Я привел банку двух клиентов, причем реальных, а не просто заработать вознаграждение. Прошло уже несколько месяцев, эти клиенты (якобы) не выполнили "секретные" требования банка, по которым мне должны выплатить вознаграждение. Получается с одного клиента 5000 руб. и с другого 10 000 руб. (оставлял заявку во время акции). Причем, писать/звонить в поддержку по этому вопросу бесползено, им просто пофиг.

Поэтому новых клиентов в Бланк точно не поведу, у банка тут все максимально непрозрачно: нет этапов работы над оставленной мной заявкой, нет никакой обратной связи от банка. Читат тут на Банки.ру опыт одного клиента, который досудебкой выбил деньги с Бланка. Так вот, уважамые представители банка, вы явно это читаете: знайте, что скоро вы меня доведете, и я пойду по тому же пути с нашим юристом!))) 

Так что в целом банк мне нравится, но рекомендовать его больше никому не буду...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-06T20:21:18+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 01.08.2023 С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
DELETED
2023-06-08T12:08:22+03:00
Обычно все вопросы с банком можно решить либо в онлайн-чате в интернет-банке либо по номеру 8800. Были разные вопросы, связанные с бизнес-картой, работой мобильного приложения, условиями обслуживания - сотрудники Бланка решили их грамотно и оперативно. Исключение партнерская программа, конечно)
Бланк
Бланк
2023-05-19T09:57:50+03:00
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь, для нас она очень важна🖤Не могли бы вы прислать нам ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы разобрались в ситуации с приглашенным другом? Мы сможем вернуться с подробным комментарием после уточнения информации

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка