Некорректная консультация и навязывание услуг
Решил поучаствовать в акции "Приведи друга", рассказал подруге о преимуществах кредитной карты, направил ссылку на оформление карты, оформлена, ждем.
08.05 курьер доставляет карту и в ходе консультации:
1. Сообщает, что для получения бонуса в рамках акции подруге нужно оформить еще и дебетовую карту, причем обязательно пластиковую, виртуалку нельзя.
2. В ходе диалога направляет смс-код, просит его сообщить, после чего подруге приходит смс об открытии накопительного счета. Хотя подруга не давала согласие на открытие счета.
После такой отличной встречи подруга приняла решение не связываться с вашим Банком, заблокировала карту и попросила закрыть счет. Врядли в дальнейшем она будет прислушиваться к моим советам. Спасибо вам.
Оставил обращение с жалобой на сотрудника 23-05-08633, срок вышел - ответа нет.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...