Обстановка и обслуживание в офисе

Здравствуйте!Посетил офис банка по ул.Мусы Джалиля,9.,г.Нижневартовска.,19 мая 10:05 ,очереди не оказалось и пригласили сразу к специалисту,представилась Татьяной,талон эл.очереди не понадобился,но аппарат для выдачи их был,в том числе банкомат,обстановка как всегда располагает,чисто и опрятно,есть где присесть и кулер для воды присутствует,что не мало важно,все эти детали выше перечисленные создают приятное впечатление от посещения офиса,а это визитная карта офиса и банка. Посещение было связано с рядом вопросов,как пользователь дебетовой карты "Польза" уточнил о возможном изменение в тарифе и новых продуктов,но все пока по прежнему и привыкать к изменениям нет необходимости. Заинтересовал к имеющемуся кредиту дополнительный,были звонки и предложения в чате неоднократно одно из них сегодня,обслуживала Ксения,она же и перезвонила в 07:00 и решил воспользоваться,схема кредитования известная,но вопросы были в дополнение обратился в офис поэтому и Татьяна пояснила,что взяв на 5 лет,этот срок я запросил и меня интересовал он,выплачивая без просрочек,досрочного и частично-досрочного погашения сумма потраченных процентов возвращается на действующую карту и это позитивный момент, был опыт,так же каналы оформления разные от офиса до чата банка в мобильном приложение,где после оформления достаточно подъехать на подписания договора,но как пояснила Татьяна,в целом особых требований нет при оформление,они стандартны. Вопрос решил,ответы получил,намерен оформлять.Спасибо сотрудникам,за качественную консультацию и вежливое обращение.

Скрины скинул Вам на эл.почту.Спасибо!