Очередное разочарование
Добрый день! Уже на протяжении нескольких лет являюсь клиентом банка Открытие, ранее были оформлены дебетовые и кредитная карта, которыми я пользуюсь.
В декабре 2022 сотрудники банка предложили оформить кредитную карту МИР, с акцией, по условиям которой, за траты в течение трех месяцев начисляется кэшбэк в 5% ежемесячно, но не более 3 тыс. бонусных рублей в месяц. Общая сумма кэшбэка за 3 месяца должна быть начислена единоразово в срок до 30 апреля.
После открытия карты на горячей линии сотрудники банка подтвердили условия акции. Карту открыла 17 декабря, активно ее использовала в течение 3 месяцев. Позже ее использовать бессмысленно, т.к. по истечению 3-х месяцев кэшбэк не начисляется.
Однако, не 30 апреля и до настоящего дня, кэшбэк так и не начислен. Обращение на горячую линию (№23-**56) результата не принесло, оно уже рассматривается в течение 19 дней, хотя должны были рассмотреть за 7 дней. Очень разочарована, что в очередной раз нарушены условия акции
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...