Отказ в кредите, позор а не банк!

20.05.2023 03:09
3263
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перешёл на обслуживание в ПСБ,полцчил за 3 месяца зарплату 800тыс рублей, после подал заявку на кредит,на сумму 500.000т.р на 5 лет, ни ответа ни привета, позвонил в службу поддержки сказали вам не направили смс об отказе.что????это как так,мало того что с чего с такой зарплатой вообще отказывают если я зарплатный клиент,так ещё и просто забили уведомить,ни в приложении,но по телефону ни в смс.позорище а не банк,нужно переходить в другой,никаугы направленности на клиентов,

ПСБ
ПСБ
2023-05-26T11:47:20+03:00
Уважаемый User-420212763747! Благодарим Вас за выбор в пользу нашего Банка и сообщаем, что рассмотрение вопроса о предоставлении кредита осуществляется нами на основе предоставленной Клиентом информации в анкете на получение кредита, а также в приложенных документах. Сожалеем, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение. Отметим, что банк оставляет за собой право не сообщать клиентам информацию о принципах рассмотрения кредитных заявок и возможных причинах отказа в предоставлении кредита. Обращаем внимание, что в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Принцип свободы договора означает, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев,когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (например, публичный договор). Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной нами проверки установлено что указанное Вами смс-сообщение не было направлено по техническим причинам. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка