Открыли удаленно вклад с повышенной ставкой

20.05.2023 14:11
670
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.05.2023 года получила промокод на сайте банки.ру для открытия вклада с повышенной ставкой в Совкомбанке. Думала необходимо будет ехать в офис и возникнут проблемы с промокодом, потрачу время и нервы. Однако, Совкомбанк очень порадовал. в приложении меня предупредили, что мне поступит звонок от банка. Это очень удобно, поскольку обычно я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров. Позвонили очень быстро. Общалась с представителем банка - Ш-в Ильшат. Очень доброжелательный. Подробно и просто рассказал про условия вклада. Предложил открыть его удаленно, что очень порадовало. Все сделали быстро и без лишних затрат: открыли вклад с повышенной ставкой на 0,25 % с промокодом, про который упоминала выше. Также в случае если буду пользоваться картой банка (совершать покупки на сумму 5 т.р и не менее 5 покупок в отчетном периоде, эти условия предоставляются для социальных карт. у меня такая как у пенсионера) будет дополнительный процент к вкладу. впечатления остались самые положительные. все быстро, доброжелательно, понятно, не нужно никуда ехать. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-05T16:54:53+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.06.2023 Письмо получили.
user-515813904431
2023-06-06T09:35:54+03:00
информация отправлена
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-23T15:02:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь в открытие вклада

Оценка 5

После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка