Невозможно получить справку об оборотах по счету
Добрый день . 17.05.23 был сделан запрос (230517-0310-015500 от 17.05.2023, указан срок исполнения до 21.05.23 ) необходимо получить выписку по оборотам по картам за 6 месяцев для оформления шенгенской визы.
Карта открыта в Тюмени , сейчас проживаем в Ростове-на-Дону. ВСП Ростова говорят, что не видят обороты, поэтому сделали запрос. Просили закрепленного менеджера Премьер в Тюмени (У-ва Вероника) сделать данную выписку и направить сотруднику Ростова, но она отказала.
У нас 23.05 запись в визовый центр для сдачи документов на оформление шенгенской визы (и справка о двжении сделав обязательный документ).
Сегодня прошло уведомление о продлении срока до 24.05.2023. (Ниже прикладываю).
за пакет премьер ежемесячно списывают плату (2000р), готов оплатить и комиссию за изготовление/срочность.
прошу представителя банка подключится к моей проблеме и оперативно предоствить необходимую справку
[21.05.2023 в 10:37]
Уведомление от банка
Для рассмотрения вашего обращения №230517-0310-015500 от 17.05.2023 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.05.2023 включительно. Проверить статус обращения можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн https://sberbank.com/sms/ob Извините за неудобства
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...