Не возвращают деньги за отмену покупки
09.05.2023г сделал покупку онлайн на сумму 1299 руб и в этот же день ее отменил.деньги,как было это раньше,не пришли в тот жень.и даже через несколько дней,что было для меня неожиданностью,так как такого раньше ни в этом банке,ни в сбере не было.позвонил в поддержку,мне сообщили,что возврат осуществляется до 30 рабочих дней-по закону,и повлиять на это никак нельзя.
то есть,проще говоря-банк пользуется моими средствами,прокручивает их и получает с этого проценты прикрываясь законом о возврате средств за покупку,а я просто теряю эти самые деньги на срок до 30 рабочих(а это до 45 дней календарных! дней).
также аналогичный случай номер 2.20.05.2023г совершил онлайн покупку на сумму 2098 руб и пришлось ее отменить в этот же день.деньги также не были возвращены.итого,на сегодняшний день у меня заморожено 3397 руб за две покупки на неопределенный срок.
как вы считаете,будет ли у меня желание пользоваться картой этого банка в будущем с таким отношением?думаю ответ очевиден
прошу вернуть мне мои средства
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...