Не отображают комиссии, но списывают их
С 01/03/2023 банк ввёл комиссию (1.25%) за перевод с карты Открытия на карту стороннего банка через приложение стороннего банка - услуга C2C. Ранее данная услуга была бесплатна. После введения данной комиссии списание комиссии нигде не отображается: ни в истории операций, ни в выписке, которая доступна пользователю. Н-р, вам нужно перекинуть 10000 руб с Открытия в другой банк. Вы заходите в приложение другого банка, выбираете нужный счёт, нажимаете Пополнить и указываете реквизиты карты Открытия. Так вот в ЛК Открытия в истории операций будет отображено списание 10000 руб, а по факту спишут 10125руб. И вы об этом не узнаете, если не будете перепроверять баланс. Комиссия отображается только в выписке, которую предоставляет оператор по запросу. Каким образом клиент должен узнать об этой комиссии, если она нигде в доступных для клиентов местах не отображается? Только мониторя постоянно сайт банка на предмет нововведений либо сверяя ежедневно баланс. После смены руководства банк становится бессовестным и нечестным.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...