Банкомат съел деньги
Пытался положить деньги по кредиту на счет через банкомат Кутузовский пр-кт, 22). Банкомат тупо съел 15 000,00 рублей с надписью на эеране "К сожалению не можем зачислить деньги на счет", погудел там что-то внутри, денег обратно не выдал и на этом всё. Обратился на горячую линию, составил обращение, но при попытке получить входящий номер сказали ждите до понедельника. Сегодня понедельник номер обращения вытягивал из чата минут 40. Далее по горячей линии сказали, что вопрос будет решаться в течение 15 дней, единственное заверили, что не будет штрафных санкций и просрочки. Это немыслимые сроки. Получается работа в одностороннем порядке, так как если проблемы со стороны клиента, банк начинает атаковать звонками, а если косячит бан то ждите 15 дней. Отвратительное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых...
Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет
Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой...
Такого уровня сервиса я не видел
Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает...
Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)
З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г...
Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48
Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с...
Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте
Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам! Очень четко консультирует и помогает со всеми...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...