Непонятная ситуация
У меня на дебетовой карте была сумма в размере 80000 тысяч рублей, через приложение банка я подал заявку на досрочное погашение кредита на уменьшение ежемесячного платежа, но списали ежемесячный платеж, а 68000 тысяч рублей остались на карте.
Во избежание ещё каких либо недоразумений со стороны банка, я 68000 тысяч рублей перевел на другую карту (сбер). Сегодня ранним утром мне поступил звонок с мобильного телефона якобы сотрудника банка Открытие, и сообщил что у меня образовалась задолженность на сумму 68000 тысяч рублей. После чего, я сразу же зашёл в мобильное приложение банка Открытие, и долг я не обнаружил, баланс составляет 225 рублей. После этого я позвонил на горячую линию банка, но оператор не могла дать вразумительного ответа. В данное время я нахожусь недоумении, как может образоваться на дебетовой карте долг, и вообще есть ли он там. Я очень жалею что выбрал этот банк. Сотрудничая с другими банками, ниразу тако́го не встречал.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...