Компенсация в виде промо-кода на Литрес

22.05.2023 23:23
1168
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Оказалось, в феврале мне дали неправильную информацию по горячей линии, что накопительный счёт можно не закрывать, чтобы через три месяца, если на всех счетах в общей сложности ни одного дня, не около больше 50000, там стала повышенная ставка снова на три месяца. Оказалось, это можно только один раз и только для первого открытого накопительного счëта. Банк в качестве компенсации за неверную инфу предоставил промокод на Литературы и высоко его в смс.

Спасибо!

Направляю фото смс на риспонзис. 17 мая 2023 года.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-06T18:59:08+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Снимаем балл за некорректную консультацию, засчитываем оценку 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-23T08:31:23+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило больше приятных эмоций. С коллегой обязательно проведем дополнительное обучение. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024