Благодарность

23.05.2023 11:55
1331
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанка в городе Рыбинск П-вой Светлане за качественную консультацию и быструю помощь в разрешении моего вопроса по кредитной карте. Благодаря ей я избежал процентов за снятие по кредитной карте. Очень благодарен за внимательность и человеческое отношение к клиентам. А также за помощь в установке мобильного приложения. Собственно, с чего и всё началось. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T13:58:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, что именно за проблема была? Как вам помогли? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? Уточните, дату вашего обращения.
user-917513932959
2023-06-07T15:35:09+03:00
Добрый день! Я хотел снять с кредитной карты денежные средства, но не знал, что будет взята за это комиссия. Обратился к Светлане ща помощью в снятии. Она уточнила что именно я хочу сделать, рассказала про комиссию, а также предоставила полную информацию о всех условиях по моей карте. Таким образом, если бы Светлана просто помогла мне снять и не стала бы интересоваться деталями, то я бы просто потерял часть денег на комиссии. Дату точно уже не помню.
ПСБ
ПСБ
2023-05-23T12:47:28+03:00
Уважаемый User-917513932959! Мы очень признательны Вам за то, что сделали выбор в пользу продуктов и услуг банка и нашли время выразить слова благодарности работнику дополнительного офиса. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения руководителя указанного подразделения. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,45
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 805
отзыва
3 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка