Сервис на уровне

23.05.2023 13:10
705
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла необходимость в потребительском кредите. Ранее никогда не обращалась в Россельхозбанк. Пришла в офис на Пушкина, д. 19 по рекомендации знакомых. Вы не представляете, на сколько выгодно отличается отношение к потенциальным клиентам по сравнению с формальным отношением сотрудников не менее известных банков. Компетентность сотрудников на высоком уровне, с первой минуты чувствуется доброжелательность, желание помочь и объяснить. Одобрение кредита заняло не более часа по учетной записи на госуслугах. Сотрудники подробно объяснили условия, подобрали комфортный платеж, научили пользоваться приложением. На все вопросы получаешь максимально подробный, корректный, вежливый ответ, хотя после подробных разъяснений, потребность в вопросах практически отпадает. Также оформили дебетовую карту с выгодными условия кэшбека. Хочу выразить огромную благодарность Ш-ву Сагиту А., С-ной Елене Н. за то, что из офиса выходишь с улыбкой и чувством удовлетворения, потому что всегда приятно чувствовать, что человек любит и знает свою работу, с уважением относится к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T17:12:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста. дату вашего обращения в отделение банка по вопросу кредитования? Чтобы мы смогли всё проверить, пришлите, пожалуйста, фото первой страницы кредитного договора (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 24.08.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-23T15:10:04+03:00
Добрый день! Признательны Вам за высокий балл, которым оценили работу наших коллег. Благодарим за доверие и за выбор Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
8 979
отзыва
8 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.  Оформляла потребительский кредит в Россельхозбанке, в офисе на Ленина, 70 в Уфе. На месте меня консультировала М-ко А. З. Она сразу рассчитала ежемесячный платеж... Читать полностью

19.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 18.08.2026г. посетила офис Россельхозбанк а в ст.Ленинградской, пер.Базрный,д.13.Очень современный, чистый офис, с приветливыми сотрудниками.Всегда очень... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о Россельхозбанке в республике Алтай село Шебалино. 13.08.2026 года посетила банк с целью оформления кредита.Взяла талон,талон вызвался к сотруднику... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Вчера обратился в отделение Россельхозбанка в станице Шелковская для оформления кредита и банковской карты. Моим вопросом занимался сотрудник Магомед. Для экономии времени... Читать полностью

12.08.2026

Получение потребительского кредита

Оценка 5

10.08.2026 г. В 16.10 обращалась в офис банка Россельхозбанк расположенный г. Колпашево ул Кирова д. 26, для оформления кредита. Зашла в офис, очереди не было , со мной... Читать полностью

11.08.2026

Получение кредита наличными

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать свою положительную историю получения кредита в Россельхозбанке в г. Ставрополе на ул. 50 лет ВЛКСМ д. 91. Я уже являюсь клиентом Банка имею кредитные... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка