Обман на акции «Приведи друга»!
Подруга посоветовала кредитную карту, оформила карту по ссылке друга на сайте банка, все как положено, по условиям друг должен был получить бонус. Карта была активирована в этот же день (проведена операция)по прошествии времени никаких бонусов не пришло. Обратились в поддержку, стоит отметить, что работа чата просто ужасна, нужно 10 раз написать "оператор", что бы переключили на оператора, иначе бот гоняет по кругу, и выдает глупые шаблонные фразы. Была оставлена заявка с моей стороны и со стороны друга, оставлено ФИО друга и ссылка, по которой проходило оформление, на что было сказано, что время рассмотрения 5 дней. Но ответ был получен только спустя 2 недели!!! Ответы были "еще на рассмотрении, с вами свяжутся" и только по прошествии 2 недель, когда опять же никакой обратной связи не поступало с их стороны, был ответ "вознаграждения не будет, никакой карты вам не рекомендовали ". Но как так получилось и почему у них ссылка не прошла оказалось загадкой. В итоге подруга осталась без бонуса. Решила попробовать еще раз, в надежде, что то была ошибка и сбой. Я порекомендовала карту другу, отправила ссылку, он оформил карту по ССЫЛКЕ, и мало того, что ждал карту 5 дней, хотя была заказана на следующий день, так и опять, теперь уже мне, никаких бонусов не пришло, в ответ на запрос лишь ответ "вознаграждения не будет, никакой карты вы не рекомендовали". Очевидно, что явный обман, и банк не хочет выполнять условия собственной акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...