Возврат суммы за открытие карты Union Pay

24.05.2023 13:58
708
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулся тоже с вопросом возврата суммы за открытие карты Union бPay, еще в феврале этого года. Оформлял в офисе, меня заверили что сумма будет возвращена при оплате любой покупки за рубежом. Деньги долгое время не приходили, пока через поддержку не узнал что нужно было оформить карту онлайн. После нескольких обращениу в поддержку, сегодня, 24.05.2022 мне ответила сотрудник Г-на Лилия и оперативно и профессионально решила довольно долгий вопрос.Претензий больше ни к кому нет, спасибо Лилии за решение проблемы. Картой продолжу пользоваться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T15:56:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса и скрин с возвратом средств. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.07.2023 Письмо получили. Оценку засчитали с учетом информации, полученной от автора.
user-161913946281
2023-06-26T15:34:05+03:00
Добрый день! Уже отправлял 13.06.2023 все скриншоты по поводу возникшей проблемы и следующего не решения. Сейчас направил повторное письмо на responses@banki.ru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-24T14:40:08+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма нашей коллеги. Рады, что Ваш вопрос был решен оперативно, непременно передадим слова Вашей благодарности Лилии. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка