Спасибо за оперативность и качество обслуживания

24.05.2023 14:21
4608
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно, но решил написать отзыв только сейчас, не перестаю восхищаться работой вашего Банка, Пермского отделения Локо банк. В феврале 2023 года у меня в бизнесе появилась острая потребность в деньгах, все банки тянули с написанием заявки на пополнение оборотки моему предприятию, фин. анализов моих документов и тд., в общем и в целом затягивали сроки рассмотрения. Я вспомнил про свой Локо банк, набрал Директора Е-ну Татьяну и мы за 30 минут оформили заявку лояльного клиента. Каково было мое удивление, что кредит мне был одобрен по двум документам за 3 часа, оперативность и взаимодействие с банком было через моего персонального менеджера Б-ну Наталью, которая помогла и взаимодействовала с моим бухгалтером по выгрузкам выписок, оценка авто удалённо сама приехала, всё сфотографировала, оценку провела за час, кредит я получил в Феврале 2023, фактически за день, всё подробно расписали по графикам. Кредитный договор описала все пункты, да меня смутила страховка, которая вшита в кредит-она огромная, но только сейчас я поверил в её возвратность - когда закрыл досрочно кредит и я её вернул! С большим уважением и особенным доверием теперь отношусь к вашим специалистам, Наталье огромное спасибо за качественный и персональный подход и в очередной раз понимаю, что оперативность, индивидуальный и Персональный подход к клиентам есть только у Вас! Спасибо, обязательно вернусь к вашему банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T14:37:50+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.06.2023 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-05-25T11:30:15+03:00
Уважаемый User-448510323158! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении и высоко оценили работу наших сотрудников. Благодарим за выбор Локо-Банка в качестве кредитора. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и приложим максимум усилий, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным Ваши слова благодарности переданы коллегам и руководтсву. Будем рады, если выберите наш банк снова. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 145
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка