Никогда и ни за что не связывайтесь с эти банком! Обманщики

24.05.2023 14:49
1108
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Поведясь на рекламу,заказала кредитную карту данного банка,100 раз позвонила на горячую линию и уточнила все моменты,которые мне были важны,плюс еще раз проконсультировалась со специалистом,который доставил карту! По итогу,там нет ни одного нормального специалиста,ни одного!!! Один говорит одно,второй другое,третий третье и причем все версии разные!!! Не верьте про беспроцентные периоды за снятие наличных,их нет!!! Условия эти как оказалось ,действуют лишь при подключении подписки,которая стоит 590 в месяц или будет 61% годовых!!! Обмана очень много,даже за снятие наличных берут комиссию,потом говорят что подтверждение операций приходит позже,поэтому и видим суммы меньше гораздо позже! Никому не рекомендую данный банк,один обман и непрофессиональные сотрудники,которых наверное ничему не обучают

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T10:17:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за некорректную консультацию. Так как в отзыве описана проблема, мы не можем на это не отреагировать, в данном случае принимаем решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-25T07:58:49+03:00
Добрый день. Нам жаль, что осталось такое впечатление от сотрудничества с нами. 05.04.2023 оформили кредитную карту по тарифу «Кредитная карта «120 дней»». Обслуживание осуществляем по [URL=https://www.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правилам[/URL] и [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифам[/URL]. С 27.03.2023 ввели услугу «Подписка на бесплатное снятие наличных» по кредитным картам «120 дней». При подписке можно снимать наличные без комиссии до 50000 рублей в расчетный период. Сумма входит в льготный период при условии, что он действует. Услугу подключаем автоматически по картам с даты, которую указали выше. Если отключаете подписку, то повторно подключить нельзя. Выдача денег будет по тарифам и условиям. 16.05.2023 сняли деньги в стороннем банкомате. Финансовое подтверждение по операции поступило 17.05.2023, когда подписку уже отключили. Поэтому сформировали комиссию и начислили проценты. Не хотели огорчить консультацией наших сотрудников. Мы внимательно следим за качеством обслуживания и примем меры для улучшения. Чтобы сохранить ваше доверие, уже вернули на счет карты сумму комиссии и проценты 👌 Надеемся, что поменяете мнение. Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-972213946833
2023-06-05T12:21:50+03:00
Открытие ФК, мой вопрос был положительно решён,так как это была некомпетентность сотрудников,то банк пошел мне навстречу и вернул все списанные денежные средства!!! Надеюсь,в дальнейшем таких ситуаций не повторится
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024