Оперативно решает любые вопросы через мобильное приложение

24.05.2023 22:39
1477
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Модульбанка более 7 лет, и за это время всегда очень оперативно работает онлайн чат. На любой мой вопрос всегда находится быстрый ответ, в течении нескольких минут. Клиентоориентированность на высоте. 

У меня не раз возникали сложные ситуации, которые быстро решались сотрудниками банка. Совсем недавно возник вопрос по ЭЦП, на что сотрудник Полина дала исчерпывающую информацию. Помогла мне решить этот вопрос, ответила на все интересующие меня вопросы. Всем знакомым рекомендую этот банк как лучший для ведения счета для ИП. И тарифы кстати, очень выгодные!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-07T11:48:03+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, какие ещё вопросы у вас были к сотруднику, как вам помогли их решить?
user-925413929568
2023-06-16T16:15:15+03:00
Вопрос был относительно сдачи налоговой декларации, как в будущем мне сдавать её без ЭЦП. На что сотрудник пояснила, что выпуск ЭЦП не обязательная процедура. Банк подготавливает мне декларацию, а я могу самостоятельно сдавать, либо по почте непосредственно в налоговую
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-25T09:33:01+03:00
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие. Работаем, чтобы упростить вам ведение бизнеса и оставить больше времени на его развитие. Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку. Успехов в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка