Благодарность сотруднику офиса

25.05.2023 16:12
1742
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.03.2023 обращалась в офис Банка ЗЕНИТ в г. Альметьевск (Ленина 82А) для заказа справки для госслужащих. Несмотря на то, что время обращения было после 17:00 (людей как правило в офисе после рабочего дня больше, чем в дневное время), время ожидания по талону было минимальным. Сотрудник М-на Е. помогла мне оформить заказ справки по форме 5798-У и сообщила, что срок изготовления справки до 5 рабочих дней. Также сотрудник офиса дополнительно предложила мне сформировать упрощенную справку, чтобы я могла уже передать данные в организацию и далее просто донесла бы справку по форме 5798-У.

03.03.2023 со мной связалась ​М-на Е. и сообщила, что справка по форме 5798-У готова и я могу ее получить. Скорость изготовления

​Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Е. за оказанную помощь со справкой для госслужащих, за оперативную выдачу справки. Сотрудником дополнительно была предоставлена информация об актуальных предложениях Банка.

P.S.: к сожалению, оставить отзыв в моменте не было возможности. Но лучше поздно, чем никогда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T14:09:47+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин справки по форме 5798-У (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 064
отзывов
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Оплата квитанции

Оценка 5

Пришел в банк зенит г. Нижнекамск на ул. Химиков 38 13.08.2026 в 9 утра чтобы оплатить квитанцию. На входе меня встретила Екатерина, которая сразу поняла меня и помогла оплатить... Читать полностью

13.08.2026

Лучший помощник!

Оценка 5

Обратился в чат 12 августа в 13:55 и попросил помощи у оператора, чтоб отключить платные уведомления по карте, оператор Наталья помогла мне и решила вопрос буквально за пару минут... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

10 августа 2026 в 10:05 братилась в офис в Анапе на Ленина 26 .Попала по талону в окно 1, к Л-вой Марии. Обратилась для изменения номера телефона и с вопросами по работе приложения... Читать полностью

10.08.2026

Стикер на смартфон

Оценка 5

Хотел написать положительный отзыв о работе банка Зенит и о его работниках. 6 августа 2026 пришел в офис в Калининграде на Ленинском 155а. В 12:00 взял талон и через минуту меня... Читать полностью

06.08.2026

Выплата наследства

Оценка 5

04.08 я обратилась в банк Зенит по адресу Первомайская 66 с вопросом о выплате наследства. Меня пригласила Наталья К- ва очень быстро. В течении 20 минут она оформила все документы... Читать полностью

04.08.2026

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Сегодня 03.08.26 в 14:30; обратился в офис для открытия вклада, очереди не было, взял талон, пригласил сотрудник Д-ва Клавдия. Клавдия рассказа про сроки, про проценты. Просчитала... Читать полностью

03.08.2026

Гарантии зенита и безопасность сохранности средств

Оценка 5

Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка