Обманули с акцией приведи друга
Заказали 10.04.2023 карту по акции "приведи друга". В назначенный день карту не доставили и не позвонили,человек просидел дома в ожидании весь вечер. На следующий день позвонил сам с вопросом,когда доставят карту. Оператор на горячей линии сказал,что карту не доставили,потому что мы неправильно ввели адрес. Тут сразу 2 момента:
1) Адрес выбирается из предложенных и написать свой технически не представляется возможным.
2) Если даже адрес введён некорректно,то почему не позвонили и не уточнили,человек ведь ожидает и думает,что всё в порядке,а если возникнут вопросы,то свяжется курьер и уточнит адрес.
Далее оператор предлагает заполнить заявку заново,друг соглашается и в итоге,хоть и с проблемами и опозданием,получает карту. Но на этом не всё - оказалось,что акцию "приведи друга" банк не "засчитал". Опять позвонили на горячую линию и оформили жалобу - банк сказал,что рассматривать её будут целый МЕСЯЦ.
Проявив терпение,ждали больше месяца до текущего числа - 25.05.2023,от банка никаких вестей. Звонить и клянчить честно положенное больше нет желания,карту из принципа так и не активировали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...