Запугивания, Манипуляции, Давление На Психику

26.05.2023 11:47
1514
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 мая 2023 года общалась с содрудницей банка по поводу моей задолженности в сумме 7900! На протяжении всего разговора были скрытые угрозы, запугивания , давление! Девушка задавала не понятные вопросы, которые не относятся к моему долгу! Например:Почему я не работала официально до рождения ребенка? ПОТОМУЧТО УЖЕ 7 ГОД Я ЯВЛЯЮСЬ ОПЕКУНОМ ПОЖИЛОЙ БАБУШКИ (87 ЛЕТ), ПОЭТОМУ ПО ЗАКОНУ РФ НЕ ИМЕЮ ПРАВО ОФИЦИАЛЬНО УСТРАИВАТЬСЯ НА РАБОТУ! ПОЧЕМУ НЕ ВОЖУ РЕБЕНКА В САДИК? ПОТОМУЧТО РЕБЕНКУ 2 ГОДА И ОН ПОКА НЕ ГОТОВ ИДТИ В САДИК! Также Девушка говорила , что содрудники начнут звонить близким и родственникам, что мне будет не приятно, Хотя это нарушение ФЗ 395-1(о неразглошении банковской тайны)! Также сотрудница пыталась оказать давление, говорила что коллекторы придут домой к моим родителям, Хотя Не Я, Не Другие третьи Лица НЕ ДАВАЛИ СОГЛАСИЯ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, ОБЩЕНИЕ И НА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ! ПО ЗАКОНЫ РФ НИКТО ,КРОМЕ МЕНЯ НЕ ОБЯЗАН ОТДАВАТЬ МОЙ ДОЛГ!!! Все эти запугивания являются нарушением ФЗ 230! Вообщем, после разговора отсталось неприятное послевкусие, Что даже не приятно общаться и ощущать это псизологическое давление! Понятно , Что Все Это Делается для того, чтобы напугать Человека, чтобы он пошел на крайние меры и вернул Долг! 

Т-Банк
Т-Банк
2023-05-29T16:48:17+03:00
Здравствуйте. Мы действительно вели переговоры неправильно. Простите нас, пожалуйста. Провели работу над ошибками, чтобы впредь не повторять подобных ситуаций. В случае, когда есть просроченная задолженность, Если не можем связаться с вами, можем позвонить вашему окружению. Но, только чтобы передать информацию для вас. На это вы дали свое согласие, когда подписывали договор. Согласно ст. 26 Фз No. 395-1, сведения о наличии долга и его примерной сумме не относятся к сведениям, которые нарушают банковскую тайну.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка