Отличный банк для ИП

26.05.2023 13:19
1393
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь как ИП в Модульбанке более 5 лет. Пробовал и другие банки. Пожалуй, лучший сервис - в модульбанке. Удобный личный кабинет, приложение, прозрачные тарифы и комиссии (в отличие от других банков, где ты должен изучать тарифы на десятки страницах). Адекватная поддержка. А с валютными операциями - вообще нормальных альтернатив практически нет. Тем больше радует, что банк не роняет планку качества. Обработка валютных платежей проходит максимально быстро (иногда деньги приходят с другого конца света за считанные часы), документы проверяют за минуты, обмен валюты по выгодному курсу. Всегда готовы проконсультировать. Комиссии, особенно на вывод крупных сумм, не маленькие, но в целом адекватные.

Бывают шероховатости, но у кого их не бывает? Я считаю, тут главное, как банк их устраняет - и тут модульбанк на высоте. Так, например, по итогам первого квартала 2023г сначала посчитали неверную сумму налога к уплате, но вопрос максимально оперативно решили в чате поддержки бухгалтерии. Также у меня долгое время не получалось разобраться с тем, как электронно отправить корректировочный документ в налоговую, а сотрудники банка не могли проконсультировать. В итоге всё получилось, а модульбанк дополнительно бонусом предложил бесплатно взять на себя отправку документов , хотя обычно это стоит несколько тысяч рублей. 

Кроме этого банк всегда готов сделать чуть больше чем должен. Так, например, в конце 2022 они помогли выяснить детали зависшего платежа. По запросу предоставляют КУДИР и другие документы. Молодцы в общем. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T18:06:40+03:00
Пришлите скриншоты консультаций с поддержкой нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 25.07.23 Письмо получили. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
Alex_M_
2023-07-02T07:57:58+03:00
Я был в отпуске, поэтому не отвечал. Отправил письмо со скриншотами, прошу пересмотреть решение (сами вы отвечаете до месяца, а от других хотите реакцию за неделю?).
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-26T13:42:39+03:00
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! В любой отлаженной системе могут случиться сбои. В этом случае мы прикладываем все усилия, чтобы решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. Для нас важно, чтобы обслуживание в банке приносило вам только положительные эмоции! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка