Работа Банка без нареканий

26.05.2023 16:40
1369
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сотрудничаю с данным Банком около двух лет. 

Замечаний к Банку нет, только пожелания дальнейшего развития!

Изначально выбирая Банк для обслуживания ИП, боялась работать с малоизвестным для меня Банком. Но попробовав, не ошиблась. Постоянные предложения от других более известных и крупных банков пока отвергаю. 

В модульбанке для меня более выгодный тариф обслуживания, максимально быстрая и качественная обратная связь в случае возвникновения вопросов, проблем..  

Так к примеру 01.05.2023 возник вопрос по проведенному платежу, обратилась к сотруднику Банка через приложение. Ответ был предоставлен в течении 15 минут, вопрос был снят, сотрудник все объяснил. 

 У Банка удобное приложение. Замечаний по работе приложения за все время работы не возникало

в приложении есть информировании по многим вопросам, удобный понятный интерфейс. Вижу что Банк развивается. Желаю удачи и рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T13:55:06+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.06.2023 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.07.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user5372331
2023-06-27T16:45:17+03:00
Добрый день, направлено
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-26T17:34:20+03:00
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Ценим ваше доверие. Качество и оперативность в работе всегда для нас в приоритете. Не упустим шанс еще не раз показать это на практике. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка