Объяснили последовательно, как платить за ЖКХ по кюару

26.05.2023 17:51
1874
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат приложения банка в 17:27 сегодня, 26 мая. Спросила, как платить за коммуналку по кюар-коду. Мне ответили, написав всю последовательность действий.

Чтобы провести оплату по QR коду: 1. На экране «Платежи» нажмите на иконку QR-кода в верхнем правом углу или найдите услугу «Оплатить по QR-коду» в разделе «Оплата услуг» 2. Если вы оплачиваете квитанцию по QR-коду впервый, разрешите приложению доступ к камере ― нажмите «Разрешить». 3. Наведите камеру на QR-код. Или нажмите на иконку в левом нижнем углу экрана, чтобы выбрать квитанцию с изображением QR-кода из галереи. 4. Реквизиты платежа сформируются автоматически. Проверьте данные и внесите недостающие, если требуется. 5. Нажмите «Далее» 6. Нажмите «Оплатить» 7. Введите SMS-код для подтверждения платежа 8. После совершения платежа можно создать шаблон, автоплатеж или посмотреть чек.

Спасибо!

На почту отправляю скриншоты переписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T16:54:37+03:00
Учли отзыв в рейтинге на основании дополнительных данных, предоставленных автором.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-26T17:58:03+03:00
Добрый день. Спасибо, что отметили коллегу💙 Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях. Рады, что вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024