Уточняла, будет ли кеш, если оплата через кюаркод пройдёт не как перевод

26.05.2023 23:04
1772
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер!

26 мая, сегодня уточняла, будет ли кешбек, если оплата по кюаркоду и пройдёт не как перевод. Банк достаточно быстро ответил, хотя и выяснял поточнее.

Ответили: "Начисление кэшбэка в рамках категории 5% зависит от МСС кода операции. 5% начисляется на операции с МСС 4900 (операции проведены на ресурсе поставщика услуг) и МСС 4812 (оплата жкх через оплату услуг в приложении/интернет банке). Максимальная сумма в месяц, на которую начисляется 5% - 3000 рублей". Но меня интересовало именно, будет ли кеш по кюару. Я это ещё раз уточнила. Ответили: "Благодарю за ожидание. Как правило, оплата по QR-код учитывается как перевод средств, по этой причине кэшбэк не начисляется".

И я ещё спросила: "Скажите! А 4812 - это при оплате ЖКХ через реквизиты даётся такой кюар?" Ответ: "При оплате на сайте поставщика услуг".

И главный вопрос был: "Если пройдёт не как перевод, а будет написано: коммуналка. Будет кеш?)"

Меня порадовали ответом: "Если операция пройдëт не как перевод средств, да, бонусы будут начислены". Вот это прекрасно! Спасибо за разъяснения и оперативность!

Отправлю на почту банков.ру переписку из чата приложения с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-09T12:17:42+03:00
Учли отзыв в рейтинге на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-27T08:39:31+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Рады, что все нравится и устраивает. Будет становиться еще лучше. Спасибо за отзыв и настроение. 😊 С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024