Надежный партнёр

27.05.2023 14:10
1350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудничаю с Модульбанком достаточно давно, с момента открытия ИП в 2019 году. Всегда оперативное обслуживание, помощь операторов в онлайн-чате в приложении, ненавязчивое обслуживание и быстрый перевод денежных средств👌 Меня, как ИП все устраивает, нет лишних проверок и назойливости.

Неоднократно общалась с операторами в чате через мобильное приложение - отвечают оперативно и всегда помогают: в частности, в декабре 2022 года все объяснили по смене пинкода бизнес-карты, ранее обращалась с вопросом о переводе средств со счета физ лицу. Молодцы!

Надрюсь, что хорошее обслуживание со временем не изменится в худшую сторону)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-10T18:37:52+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 6.08.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-27T15:03:38+03:00
Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие! Будем рады и впредь обеспечивать вас качественными продуктами и обслуживанием. Остаемся круглосуточно на связи и всегда подберем необходимые для работы инструменты! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка