Хороший сервис

27.05.2023 17:24
7940
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Поломался мобильный банк, не мог войти в приложение. Уже и родственникам всем написал, и у жены спросил, не выходит ничего. Позвонил в поддержку, мне сказали обновить приложение, я конечно и сам бы догадался, но у меня кнопка почему-то не работала. Менеджер Анастасия сказала удалить и установить заново приложение банка, и все сработало! Спасибо вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-11T16:20:49+03:00
Спасибо за отзыв. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Примерно сколько времени заняла консультация? 05.07.23 Благодарим за обратную связь.
DELETED
2023-06-11T22:00:11+03:00
минут 5 дозванивался и минут 10 общался с ними
Экспобанк
Экспобанк
2023-05-29T10:56:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего коллеги! Для нас очень важно знать о сложных ситуациях, с которыми сталкиваются наши клиенты, ведь это позволяет вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Мы рады, что Ваш вопрос был оперативно решен. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только позитивные впечатления. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
88
отзыва
87
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка