Будьте готовы забыть о моральном спокойствии и поменять номер телефона

27.05.2023 18:06

1084

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Отправляя заявку на любой продукт "банка", вы соглашаетесь на бесконечные спам-звонки от всяких МФО и прочих фин. организаций предлагающих кредиты. Ради интереса решил выяснить, на каких условиях "банк" может предложить определенную сумму денег. В момент оформления заявки на сайте, дошел до последнего пункта, на котором ничего не происходит. Вообще ничего. Страница тупо зависает. Думаю "ну ладно, не так уж и надо". В итоге вначале письмо пришло и СМС, мол "Завершите заполнение анкеты", но переходя по ссылке, угадайте, что? Правильно, снова все зависает и ничего не происходит, а потом меня просто заспамили бесконечными звонками из всяких контор, типа быстроденьги, займы и тд. В выходные начали названивать с 9 утра, и продолжали до самого вечера с периодичностью раз в 20-30 минут. Позвонил в "банк", дабы отозвать "свое согласие" на обработку перс данных, но цивилизация этой конторы еще не коснулась и для этого нужно ехать в отделение, которые в вых не работают. В итоге, придется сменить номер телефона, потому что звонков столько, что просто ужас и нет предпосылок к тому, что это закончится, а заявку я так и не оформил)) Всех, кому закрадется мысль в голову связаться с этой конторой, которая просто банчит вашими данными, буду отговаривать, потому что представляю, что будет, если оформить у них какой-то продукт, учитывая, что происходит без оформления.

Администратор народного рейтинга

2023-06-11T17:48:22+03:00

Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Банк ДОМ.РФ

2023-06-09T18:14:41+03:00

Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. 27.05.2023 при Вашем обращении по телефону горячей линии Банка сотрудник предоставил Вам некорректную консультацию по вопросу отзыва ранее предоставленного в Банк согласия на обработку Банком персональных данных. В рамках заявления № 463577905 в Банк поступило и было принято Ваше согласие об отзыве обработки персональных данных. В соответствии с Вашим запросом отзыв исполнен Банком. Письменный ответ в рамках Вашего запроса № 463577905 был направлен 06.06.2023 на Ваш адрес, посредством Почты РФ. К сожалению, Вы не предоставили информацию, запрашиваемую Банком в комментариях к отзыву от 27.05.2023, по вопросу направления заявки на программу Банка и некорректной работы сайта. В случае если Вы направите в Банк запрашиваемые сведения, мы обязательно проведем дополнительную проверку. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

24.04%

решено проблем

1 709

отзыва

1 697

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Лучший банк user-667121851889 18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала...

Банк ДОМ.РФ

Справка об уплаченых процентах user-236725284724 Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она...

Банк ДОМ.РФ

Оплата кредита user-837125165039 Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе...

Банк ДОМ.РФ

Получение справки user-956424812295 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт...

Банк ДОМ.РФ

Перевыпуск карты user9701803 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос...

Банк ДОМ.РФ

Воронеж, Пушкинская user-954422721278 Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в...

Банк ДОМ.РФ

Изменение даты платежа по кредиту user-818812564655 20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо...

Банк ДОМ.РФ

Лучший банк

Оценка 5

18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо... Читать полностью

17.02.2026