Обслуживание и контакт с банком

28.05.2023 11:33
1433
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почему я выбрала Модульбанк? Мне достаточно часто приходят предложения поменять банк. Я не принимаю эти предложения, т.к. довольная обслужианием в Модульбанке. Его преимущества: простота, удобно, быстрое реагирование на вопросы, грамотные ответы. Банк развивается, идет в ногу со временем. Сим-карта из компалекта? Если да, то выньте её и вышлите в этот чат номер который указан на ней. Обновим параметры и соединение с интернетом будет восстановлено. 15.03 13:21 Прикрепляю файлы 633f50ff-5d93-482f...jpg 141.6 КБ IMG_0479.jpg 231.4 КБ  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-11T11:22:15+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, приложенные скриншоты недоступны. Просьба направить их нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.07.2023 Письмо получили.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-28T11:53:34+03:00
Светлана, здравствуйте! Приятно знать, что обслуживание вас устраивает. Обещаем и дальше держать качество сервиса на высоком уровне, чтобы работа с банком приносила только позитивные эмоции :) Благодарим за отзыв и желаем удачи в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
192
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка