Не закрывают кредитную карту
С марта хожу по отделениям этого * чудного * банка с просьбой о закрытии кредитного счета, за это время при полностью погашенном лимите мне постоянно добавляют суммы к погашению и никто в офисе не может обьяснить причину возникновения очередной суммы к уплате !!! в итоге на карте стало денег больше чем ее кредитный лимит , трачу свое ВРЕМЯ и деньги
составлено 4 !!
15482484
15494428
15494687
15510262
обращения в банк , по итогу очередное обращение 15510262 от 5 апреля 2023 закрыто аж 21 мая!!! с отрицательным ответом - мы не можем закрыт вашу кредиитную карту
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ!! МНЕ В ЦЕНТРОБАНК СРАЗУ ПИСАТЬ ???
25 мая в очередной раз првела в банке 2 часа составили обращение 15776368 со сроком рассмотрения до 1 июня ! 28 мая пришло смсо продлении рассмотрения до 9 июня !!!! это когда нибудь закончится ??
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...