Навязанное страхование жизни

29.05.2023 11:14
1385
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре взяла денежные средства в Тинькоф под залог недвижимости. По телефону сразу обсудила, что никакого страхования жизни. Только страхование недвижимости. Ставка крутоватая - 22,9. Но нужно срочно и без вариантов. В итоге как выяснилось позже они подключили программу страхования заемщиков 3.0 почти по 9000 ежемесячно. А если вы отключаете, то ставка будет 27%. 27(!) по мне полный грабеж уже 22,9%. На моё предложение оформить годовой полис страхования ипотеки для заемщика на сумму кредита и предоставить её в банк - говорят так либо платите, либо валите. Вы сами подписали. А то что представитель банка изначально приехал не с теми документами (неправильно оформленые залоговые документы). В первичной консультации я отказывалась от страхования жизни и меня заверили, что его не будет. Обратной связи не будет, диалога с банком нет они будут с вас брать и брать. РАЗОЧАРОВАНА в работе банка и его сотрудников, которые тычут договром и говорят, что ничего нельзя. Хотя там прописано, что % ставка может быть снижена по усмотрению банка. 

НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этого банка.

Т-Банк
Т-Банк
2023-05-30T17:59:06+03:00
Здравствуйте. Мы не навязываем клиентам свои услуги. Обсуждаем все важные моменты по кредиту на согласовании условий. Ваш случай – не исключение. В звонке от 1.11.2022 мы сообщили вам о ставке 22.9% при условии подключенного страхования жизни. Также рассказали, что эта услуга добровольная, и ее стоимость составляет 0,3% от первоначальной стоимости кредита, а при отключении страхования жизни процентная ставка увеличивается до 27%. Об отключении услуги вы не упоминали, а только попросили прислать документы на почту, что мы и сделали. В последующих звонках о страховании жизни речи не было, только о страховании имущества. Также информацию о страховании жизни и изменении ставки при ее отключении указали в договоре. В данный момент страховка еще активна, а ставка по кредиту 22.9%. В документах по кредиту была ошибка только в паспортных данных. За это, пожалуйста, простите! Сейчас рассматриваем возможность подключить вам страховку на тех условиях, которые вы озвучили в рамках нашего диалога по телефону. По итогу свяжемся с вами.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Получение кредита под залог недвижимости

Оценка 5

Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все... Читать полностью

28.05.2026

На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия

Оценка 5

Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать... Читать полностью

27.05.2026

Технологии 22-го века!

Оценка 5

Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка