Снова не работает приложение на выходных

29.05.2023 14:12
841
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, подскажите, когда Открытие научится ремонтировать приложение не в ночь с субботы на воскресенье? Или хотя бы заранее предупреждать, что сегодня будут какие-то работы.

В итоге в очередной раз не смог перекинуть деньги с карты на карту и оплатить счет картой мир. В результате таких действий банка постепенно теряешь терпение и после чего смотришь альтернативу. Задумайтесь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-12T08:51:14+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-30T07:55:59+03:00
Добрый день. Технические работы проводим в ночное время, чтобы меньше доставлять неудобств клиентам. Ваше предложение направили коллегам для оптимизации процессов. Подарили 500 бонусов. Надеемся, что этот небольшой бонус сгладит испорченное впечатление. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Артём Лаврищев
Как проблема может быть решена, если с 25 на 26 июня приложение вновь чинится! Просят подождать до 4 часов утра.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024