Как в Совкомбанке зарабатывают на скрытых услугах, или о чем не говорят при оформлении кредита

Добрый день. Хочу рассказать о том с чем я столкнулась, взяв кредит в СОВКОМБАНКЕ

Мною был взят кредит в Совкомбанке (приехал сотрулник банка домой) в сумме 315 тысяч на покупку автомобиля. Номер кредита 80****5105 от 28.04.23 года. Спустя пару недель я внесла 277 тыс рублей и написала заявление на частично-досрочное погашение на сумму в 277тысяч рублей (которые спишут только в день платежа).Кредит планировала закрыть в течении мая- июня 2023 года, поэтому процент по кредиту в 29,9% не настораживал.

Все оформление договор происходит через телефон, сотрудник банка приехал лично домой, правда при этом просил позвонить в техподдержку, чтобы я попросила выслать документы данному сотруднику В ОФИС, в тот момент я не понимала зачем нужно врать.

Сотрудника я расспросила про кредит. он сказал, что это очень хорошие выгодные условия, но если вы захотите закрыть раньше, то процентная ставка с 14% поднимется до 29.9. Я подумала, что это не критично, так как собиралась закрыть очень быстро.

11 мая я внесла 217 тыс рублей и 22 мая еще 60 тыс. рублей, долга оставалось 38 тыс рублей ( не считая процентов)

но вот наступает 29 мая начинаю смотреть выписку, а там: 

«Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков» 28 273,41 руб,

«Комиссия за пакет расчетно-гарантийных услуг за период» - 3 770,69 руб,

«Комиссия за пакет расчетно-гарантийных услуг за период» - 21228,31 руб,

 «Комиссия за услугу Гарантия минимальной ставки, без НДС», - 2 328,12 руб

«Комиссия за услугу Гарантия минимальной ставки, без НДС», - 13 106,88 руб

«Плата за включение в программу страховой защиты заемщиков, без НДС» - 5 022,09 руб.

«Уплата процентов по кредиту» 7641,23 руб ,

 За эти услуги мне ни слова не было сказано представителем банка. Какой здравомыслящий человек, планирующий закрыть кредит в два платежа будет добровольно оформлять не нужные ему услуги и платить в два раза больше денег банку?

Когда ты уверен что должен в банк 38 тыс, а открываешь на утро телефон и видишь, что должен уже на 78 тысяч больше, просто так, ни за что, просто потому что они это где то упомянули в тексте, что ты даже не и не понял, а мальчику из банка не хочется рассказывать про все нюансы, потому что как он сказал " Ему надо план закрыть, поэтому он приехал к нам лично" 

Написала в чат банка в приложении, но спустя пару минут мои сообщения пропали из чата, их просто стерли, банк не желает разбираться или помогать. ему важно с вам взять как можно больше денег.

Какой там слоган банка " Совкомбанк - люди важнее", так вот это полная ложь, им важно выставить счетов на вымышленные услуги, и ты как хочешь так и разбирайся с этим. 

Никогда не берите кредит в этом банке, должны будете всю жизнь!

возьмете 5 рублей и будете должны 100. Задумайтесь