Некачественное выполнение услуги по подготовке документов для вычета в ФНС за приобретение недвижимости
В марте 2023 года заказал услугу "Налоговый вычет" на сервисе "Домклик".
Специалисты подготовили пакет документов, предоставили алгоритм подачи заявки в личном кабинете ФНС.
Прошло 2 месяца, специалисты ФНС, созвонились со мной, объяснив, что нужно сделать перераспределение средств в мою пользу, если хочу получить вычет от 2 млн рублей. (2 собственника).
Написал в домклик, пока ждал их ответа, сделал сам.
Через несколько дней пришел отказ в связи с неправильно заполненными реквизитами. Ответ "Домклика" был следующий:
Добрый день. Приношу извинение за допущенную ошибку. При внесении реквизитов некорректно внесла последнюю цифру. Внесла правки и корректный счет в заявление о возврате.
Направьте его , пожалуйста, через личный кабинет ФНС в разделе "Обращения", пропишите "Направляю корректные реквизиты счета для возврата денежных средств по Налоговому вычету".
Попытался заругизть в личном кабинете заявление... В разделе обращения ФНС масса выпадающих разделов, куда грузить не ясно...
Написал об этомна домклик, ответ был следующий:
Приносим свои извинения от лица банка. Информация передана исполнителю, ожидайте от нее обратную связь (звонок).
Проблема так и не решена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...