Не вернули % по кредиту
Брала в СОВКОМБАНКЕ кредит на два года 300000.По окончанию кредита должны были вернуть %.Одним из условий было совершать покупки на сумму не менее 10000.Кредит платила исправно.А вот суммы пару раз недобрала.Суммы смешные примерно 200 и 1200 руб .Просто забыла ,был плохой интернет не могла зайти в приложение. Родственница умерла,замоталась.Звонила в банк объясняла свою ситуацию на что мне сказали ,что совершайте дальше покупки.Ничего страшного просто надо будет написать заявление по окончанию кредита.И банк по программе лояльности вернет мне деньги.У меня остался скриншот переписки в чате с банком,где меня ввели в заблуждение.Я старалась совершать покупки на более крупные суммы.У меня есть месяца когда покупки были на 48000,30000,40000.Почему банк это не учел . Писала заявление ,но мне отказали в возврате %.СМС напоминания тоже нет,потому что банку выгодно чтоб люди забывали как я.Зачем надо было вводить в заблуждения,может я бы тогда закрыла кредит раньше срока и не пользовалась бы Халвой.При этом настойчиво предлагают взять следующий кредит .Очень обидно что банк не пошел на встречу.Ещё опозиционируют себя как банк для людей и прикрываются лицом такого замечательного актера.Буду расторгать договор .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...