Справка для госслужащих
Добрый день,24.05 в чате банка,через мобильное приложение был сделан заказ на справку доя гос.служащих для получения в отделении банка,срок был указан до 5 рабочих дней(это единственный банк который выдаёт её не в момент обращения), сегодня в чате задаю вопрос готова ли справка,ответ мне был дан,что нет,не готова ждите,на мой вопрос можно ли ускорить,мне срочно нужна справка сегодня,мне ответили "ждите".в группе в соцсети при обращении мне сказали звоните по номеру 88007758888,звоню,говорю так и так,можно ли ускорить,на что мне говорят,мы не можем ускорить и вообще у вас даже неделя не прошла,я в шоке от услышанного,говорю в смысле неделя?на что мне говорят,справки изготавливается,заказанные в чате 15 дней. Вопросы к банку: 1.На основании чего срок изготовления справки для гос.служащих 15 дней? 2. Почему банк представляет некомпетентную и недостоверную информацию клиентам? 3. Почему банк не проявляет никакой клиентоориентированности? У меня просьба не такая уж и сложная была.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка
Оплата swift перевода
Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...
Система обзвона
Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты. Этой монеты у нас в регионе в...
Списание штрафа
Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты...
Оплата кредита-арест
Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в...
Лучший сотрудник!
Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс...
Благодарность сотруднику банка
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего...