Банк полгода не может разблокировать карту
Моя ипотека была переведена сначала в ТКБ, потом в Инвестторгбанк. Деньги я вношу на карту ТКБ, потом оттуда перевожу на счет в ТКБ, а уже со счета автоматически деньги уходят в ИТБ на погашение ипотеки.
В октябре 22 года из-за неуплаты взносов на капремонт (отдельная история) было возбуждено исп.производство, деньги списаны с карты другого банка. 21.11.2022г исп.производство было окончено.
Другие два банка оперативно отменили ограничения, как только долг был погашен. А банк ИТБ вообще зачем-то заблокировал карту и счет, через который я плачу ипотеку и теперь даже положить деньги на карту (в т.ч .для погашения долга ФССП) невозможно! Но главное, что вот уже полгода банк "не видит" данных об окончании ИП и не снимает блокировку! Приходится вносить ипотечные платежи через кассу.
При этом я лично привозил сканы документов от ФССП, подтверждающих закрытие ИП. По моему заявлению пристав повторно направлял в адрес банка инфо об окончании ИП. Без результата.
На сайте ФССП по номеру ИП данные больше не пробиваются, тк оно закрыто.
Перевел на счет 50 руб для теста, теперь они бегают туда-сюда - списываются в ФССП, оттуда возвращаются как ошибочный платеж, потом опять списываются туда же и так по кругу )
Что я должен еще сделать, чтобы по-человечески платить за ипотеку и не тратить время на поездки в отделение банка с наличкой каждый месяц?
Отдельное спасибо сотрудницам самарского отделения. Они понимают ситуацию и пытаются помочь, только не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Помогли вернуть денежные средства от СК и переоформили вклад
Сегодня 04.06.26 г. посетил офис в г. Зеленоград, корп. 360. ДО Зеленоградский. Очереди не было, попал к своему менеджеру С-нюк Светлане, она помогла мне с возвратом средств от СК...
Оформление договора ИСЖ Макс Жизнь и вклада
Оформляли договор ИСЖ от Макс Жизнь и договор депозита с повышенной ставкой.Комбинированный продукт.Менеджер С-на Ксения С-вна профессионально и грамотно мне все объяснила...
Свободные средства на накопительный счет
Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати...
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...