Уменьшили кредитный лимит, но не по той карте
27.05.23 я обратился в офис Войковский г. Москва с заявлением об уменьшении кредитного лимита по карте 120 дней без %.
Влоть до 30.05.23 мое заявление не обрабатывалось и после 4 (!) звонка в контактный центр и связи с лицом, кто непосредственно принимал мое заявление, оно было обработано . Но как обработано?
Кредитный лимит был уменьшен не по той карте, которая указана в заявлении. Я просил по карте 120 дней, а уменьшили по кредитной Опенкард.
Теперь просто страшно обращаться в банк, потому что сотрудники абсолютно некомпетентны и невнимательны.
Прошу представителя банка разобраться и восстановить кредитный лимит по Опенкард, а уменьшить по КК 120 дней, то есть исполнить заявление от 27.05.23 г.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...