Улучшение кредитной истории

30.05.2023 17:46
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень нравится обслуживание в г. Солнечногорск. Клиентом банка являюсь очень давно, прохожу программу по улучшению кредитной истории. Когда у меня возникают вопросы по поводу перевода денег с карты на счет, всегда обращаюсь в офис и сотрудники с радостью мне помогают( хожу каждый месяц, наверное им надоел уже, но ввиду не подают, всегда приветливые и улыбчивые)) Также хочу отметить, что программа кредитный доктор отлично работает, на НБКИ мой кредитный рейтинг вырос. Прохожу уже 4 этап,в дальнейшем планирую оформлять автокредит и банки уже звонят с предложениями, но свой выбор я оставлю на совкомбанке. Спасибо банку за возможность восстановить кредитную историю 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T17:59:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашем последнем визите в отделение банка. С какими вопросами вы обращались к сотрудникам? Чем запомнилась консультация? Как специалист помог в решении вашего вопроса? Уточните, дату вашего обращения? 21.06.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.08.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-901013906464
2023-07-05T18:27:06+03:00
Сегодня, 5 июля, в очередной раз пришел пополнять кредит, и как обычно просил помощи у девочек, чтобы подсказали как правильно внести деньги. Мне любезно помогли и даже дали небольшой подарок от банка. Очень приятно, спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-02T16:39:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка