УБРР систематически обманывает

31.05.2023 10:55
1489
Оценка
1
Отзыв проверен

Повторная жалоба на УБРР. 6 апреля 2023 я открыла накоп счет Промо под 11% на 2 месяца . 30 апреля 2023 я увидела на сайте банка, что начислено % 5259,95 вместо 7232,16 за 24 дня в апреле. После моего обращения в банк и жалобы на сайте банки.ру % мне были доначислены.

31 мая 2023 я увидела в личном кабинете, что % за май опять начислены неправильно, на 3 тыс руб. меньше положенного. Причем % показаны не отдельно, а в итоговой сумме. УББР систематически обманывает потребителей, о чем я сообщу в ЦБ РФ. Я всегда проверяю суммы %, ни один банк не обманул меня ни на копейку, кроме УБРР. Прошу доначислить обещанные проценты и вернуть недостающую сумму. На 31.05.2023 г я заказала сумму для снятия, сниму все средства после чего закрою все счета в этом банке-обманщике. Никому его категорически не рекомендую.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-01T15:01:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы уточнили информацию по начислению процентов по накопительному счету «Промо» подробнее. К сожалению, в расчете и выплате процентов была обнаружена техническая ошибка, приносим извинения за неудобства. Мы приняли необходимые меры, чтобы такого больше не повторилось. Сумма недоначисленных процентов поступит на ваш счёт в течение двух рабочих дней, пожалуйста, ожидайте. Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
893
отзывов
880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Не стали отправлять на горячую линию

Оценка 5

Возник вопрос по одной из операций, и был уверен, что услышу привычное позвоните в поддержку. Вместо этого сегодня в отделении на ул. 8 Марта сотрудник С-ов А. сам открыл... Читать полностью

26.08.2026

Все объяснили без сложных терминов

Оценка 5

26 августа заезжал в отделение на ул. Малышева, чтобы переоформить некоторые банковские услуги. Во время разговора менеджер рассказал про подписку Моя жизнь+Здоровье. Сначала я не... Читать полностью

26.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Не пришлось отпрашиваться второй раз

Оценка 5

Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в... Читать полностью

21.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Сегодня во время обеденного перерыва оказался в отделении на проспекте Космонавтов, оформлял небольшие изменения по своему счету. Уже в конце разговора сотрудник спросил, знаю ли я... Читать полностью

20.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка