Блокировка услуг Сбербанка

Мне исполнилось 45 лет и я,согласно действующему законодательству РФ и правилам замены паспортов, в установленные сроки, сдала через МФЦ старый паспорт и пакет документов на замену паспорта. К слову, пошлина на замену паспорта была уплачена через Мобильный банк Сбербанка. Сегодня, в мобильном приложении всплыло сообщение : Ваш паспорт просрочен. Обновите данные в профиле. Если этого не сделать, то с 1 июня доступ к большинству услуг в Сбербанк Онлайн закроется". Паспорт старый сдан в ГУ МВД через МФЦ, новый паспорт новый пока не выдан мне. Позвонила в консультационный центр Сбербанка и потратила 25 минут времени на то, чтоб выслушивать нотации консультанта Елены о том, что я , якобы.. нарушаю закон. Пыталась объяснить ситуацию , что я в процессе замены паспорта и до 1 июня данных о новом паспорте не появится Пыталась узнать о том, какие именно услуги заблокируют, смогут ли списаться деньги на оплату счетов, привязанные к картам, можно ли будет оплатить квартплату онлайн или продукты в магазине, каким образом произойдет разблокировка, что нужно сделать мне . Никаких данных консультант предоставить не смог. Через 25 минут, наконец получила информацию, что у консультантов горячей линии Сбербанка НЕТ перечня блокируемых услуг и данных о решении возникшей проблемы нет. В итоге, КАК БЫТЬ? Я в процессе замены паспорта по достижении 45 лет. Паспорт новый напечатан, но не поступил , на данный момент, в МФЦ для выдачи гражданину на руки ( т.е.мне) - слежу за процессом замены/выдачи своего паспорта онлайн, через сайт, где отображается вся актуальная информация.

 Сбербанк поздравил меня оповещением о блокировке, но нет информации как этот вопрос решить и что именно будет заблокировано. Крайне угнетает, сама ситуация и общение консультантами горячей линии, которые ничего не могут внятно объяснить и после общения с ними возникает идея снять все деньги с карт и заблокировать их , пока банк тебя не отключил, из за того, что тебе исполнилось 45 лет. Полная беспомощность и ужас от осознания абсурдности этой ситуации. Сдаешь паспорт на замену в государственные органы и тебя перестают считать за Гражданина РФ.