Ипотека

31.05.2023 16:43
864
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотим выразить свою благодарность коллективу БАНКА ДОМ.РФ за проделанную работу, даже не подозревали что взять семейную ипотеку можно так просто и быстро, но обо всем по порядку. 

Итак, решили приобрести квартиру по причине рождения второго ребенка и необходимости в дополнительных квадратных метрах, рассматривали все возможные банки, но остановились на данной организации, потому что с первых минут понравилась работа специалистов - все быстро и по делу. Надеялись что пройдем по программе "Семейная ипотека" и мысленно готовились к бюрократии, но были приятно удивлены скоростью принятия решения по ипотеке и оперативностью обработки наших данных.

Далее непосредственно визит в банк. Нам назначили встречу на удобное для нас время(при наличии 2х детей это важный момент), офис банка находится в центре города на улице Сакко, добирались на авто и были опасения по поводу отсутствия мест для парковки, однако как только мы подъехали, сотрудник банка Ильдар М. открыл для нас шлагбаум и проводил на гостевую парковку(!), далее он сопроводил нас в офис, где уже ожидала специалист Кристина Х. со всеми необходимыми документами на руках. В офисе приятная свежая атмосфера(на улице для справки было +30), чистые светлые переговорные, одна из которых уже была забронирована для нас. Оформление сделки проходило в спокойном и комфортном режиме, наша дочь(2 месяца от роду) почти все время проспала в колыбельке. После подписания документов нам провели полный брифинг по поддержке(куда обратиться, как лучше вносить платежи, как делать досрочные гашения и тд.). Не было никаких очередей, душных коридоров, повторных визитов, переносов времени и прочего, все сделали четко и с первого раза, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T17:10:36+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату проведения сделки. 13.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-644314015754
2023-06-12T16:41:50+03:00
29.05.2023
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-05-31T17:26:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Рады, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка