Очень вежливые и знающие специалисты
Позвонили из совком банка и предложили взять кредит, согласилась, заполнили данные, отправили и ждали решения. Одобрили, но % ставка меня не устроила, позвонили по телефону, хотела уже отказываться, общалась минут 10 с девушкой ( сотрудницей банка) она меня переубедила и предложила мне немного снизить % ставку, на что я попросила прислать мне все данные ( какая переплата, какой % и ТД) так как воспринимаю лучше визуально, договорились созвониться позже. Через два часа позвонила другая девушка с ней мы опять обговаривали все, смотрела я на сколько месяцев лучше взять и я опять попросила выслать мне данные только на другой срок, попросила позвонить на след день так как был уже вечер. На третий день, позвонили мы уже все обговорили, Я согласилась на условия и мне назначили курьера для доставки дебетовой карты. После получения карты, мне опять позвонили, мне выслали договор для ознакомления, я все внимательно прочитала, через час-полтора опять позвонили, узнать есть ли какие то вопросы по договору, я задала все, что меня волновало, на что получила очень качественные ответы. После подписала договор в приложении, позвонили опять из банка, уточнили не нахожусь ли я под влиянием мошенников или третьих лиц и беру кредит для себя ☺️забота о клиенте очень милая. После этого получила деньги на дебетовую карту, что очень удобно, не надо никуда ехать. Хочу отметить, что каждый специалист звонивший мне, был очень вежливый, добрый, отвечающий точно и быстро на все интересующие меня вопросы, знающий все нюансы,так что огромная благодарность им за их труд, они молодцы )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым...
Возврат денежных средств за услугу Возврат в график
Сегодня 03.09.2026 года в 20:27 по местному времени обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой возврата денежных средств за услугу Возврат в график , оператор...
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Решен вопрос
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Уволилась с работы, обратилась в банк с просьбой открыть мне кредитные каникулы. У меня открыто два потребительских кредита...
Закрытие счета
31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...