Банк предъявляет незаконные требования к оценочной компании
Добрый день!
Столкнулся с проблемой которую уже видел у другого человека с тем же самым банком..
24.04.2023 на электронную почту был направлен комплект документов на оформление закладной.
27.04.2023 был получен запрос об необходимости предоставить документы от оценочной компании для разовой аккредитации отчета об оценке (Как раз с этим столкнулся другой человек и он на этом этапе начал бороться с банком...).
Я по наименьшему сопротивлению хотел пойти навстречу банку и обратился в оценочную компанию и они 02.05.2023 направили документы в банк.
Об этом я сообщил на электронную почту банка и получил сообщение, что моё обращение было принято в рассмотрение.
Примерно через неделю я позвонил в банк уточнить, что с моей закладной, мне ответили что она выполняется 14 рабочих дней и нужно ещё ждать.
31.05.2023 когда уже точно прошло больше 14 рабочих дней звоню в банк и мне говорят, что вашей оценочной компании нужно пройти разовую аккредитацию.... Я сказал, что этот вопрос был уже поднят и компания всё высылала... В итоге у меня приняли заявку об уточнении этих данных и сказали будет рассматриваться в течении 3 рабочих дней... снова.
Я ещё раз уточнил у оценочной компании про документы и мне выслали фото о том, что банк подтвердил от них получение документов.
Я решил продублировать это сообщение на почту банка и приложил это фото. На что получил банальное сообщение которое я получил ещё месяц назад "Здравствуйте! Вас оповестили по электронной почте о том, что требуются документы для разовой аккредитации оценочной компании..."
У меня уже сложилось впечатление, что банк надо мной издевается...
Соответственно, можно пойти по другому пути...Ранее человек столкнулся с такой же проблемой и поступи более благоразумно.. Процитирую его сообщение:
"Мне на электронную почту пришло письмо от главного специалиста центра ипотечного кредитования с информацией о том, что предоставленный отчет об оценке сделан неаккредитованной компанией и запрошен абсолютно неадекватный список документов: *перечень документов*.
Сообщаю банку, что на его сайте не представлено никакого списка АККРЕДИТОВАННЫХ оценочных компаний, на нем присутствует лишь список РЕКОМЕНДОВАННЫХ.
Требования к оценочным компаниям указаны в Федеральном Законе №135 «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». В частности, в соответствии с положениями статьи 4 данного закона, субъектами оценочной деятельности признаются лица, являющиеся членами саморегулируемых организаций оценщиков (СОО) и застраховавшие свою ответственность. Все необходимые данные, такие как свидетельства о членстве в СОО, аттестаты, дипломы, полисы страхования были предоставлены мною в банк в электронном виде, а также бумажном (пронумерованном, прошнурованном и скрепленном печатью.) Помимо этого, содержание отчета об оценке полностью соответствует требованиям, предъявляемым статьей 11 указанного Федерального Закона.
На основании вышеописанного, считаю список запрашиваемых документов не просто противозаконным, а откровенно издевательским, ввиду чего будет подана жалоба в Центробанк."
Соответственно планирую поступить точно так же.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Быстрое и качественное обслуживание при активации эскроу-счета
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка «ДОМ.РФ» по адресу ул. Университетская, д. 2. Посещал этот офис для активации эскроу-счета.Когда я пришел, в отделении было...
Открытие вклада по доверенности
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на...
Стала клиентом Дом.РФ
Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить...
Открытие карты и вклада
Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию...
Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ
Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро...
Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани
Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро...
Понравилось обслуживание в Марьино
пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное...